Gizlilik politikası

Kısaca

Şirketinizin Pusulafin'e girdiği finansal veriler size aittir. Bu verileri size hizmeti sunmak için işleriz; satmayız, reklam amacıyla kullanmayız ve başka müşterilerin verileriyle birleştirmeyiz.

Pazarlama sitemizde (bu site) hiçbir takip aracı, reklam pikseli veya üçüncü taraf analiz servisi çalışmaz.

İşlediğimiz veriler

Hesap verileri: ad, soyad, e-posta adresi, dil tercihi, rol ve oturum kayıtları.

Şirket verileri: şirket adı, temel ayarlar, abonelik ve fatura bilgileri.

Uygulamaya girdiğiniz iş verileri: müşteri ve tedarikçi kayıtları, satışlar, giderler, tahsilatlar, ödemeler, çek ve senetler, krediler, poliçeler ve bunlara iliştirdiğiniz belgeler. Bu verilerin içeriğini siz belirlersiniz.

Teknik kayıtlar: hata kayıtları, güvenlik ve erişim günlükleri, servisin çalışmasını izlemeye yarayan ölçümler.

Neden işliyoruz

Hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek ve aboneliğinizi işletmek için.

Servisi güvenli tutmak, kötüye kullanımı tespit etmek ve hataları gidermek için.

Size hizmetle ilgili bildirim göndermek için: vade hatırlatıcıları, güvenlik uyarıları ve abonelik bildirimleri.

Verilerinizi kimler görebilir

Şirketinizin verisi, şirket düzeyinde izole edilir. Başka bir müşteri şirketin kullanıcıları verilerinize erişemez; izolasyon veritabanı seviyesinde zorunlu tutulur.

Kendi ekibinizden yalnızca yetkilendirdiğiniz kullanıcılar, rollerinin izin verdiği modülleri görür.

Destek ekibimiz, yalnızca gerektiğinde ve kayıt altına alınan bir destek oturumu ile hesabınıza salt okunur erişebilir. Bu erişim kayda geçer ve sonlandırılabilir.

Hizmet sağlayıcılarımız

Hizmeti sunmak için sınırlı sayıda sağlayıcı kullanırız. Her biri yalnızca kendi işlevi için gereken veriyi görür.

• Sunucu barındırma: uygulama, veritabanı ve dosya depolama Avrupa'daki bir veri merkezinde barındırılır.
• Alan adı yönetimi: yalnızca DNS kayıtları için kullanılır; site trafiği bu sağlayıcı üzerinden geçmez.
• E-posta gönderimi: doğrulama, hatırlatma ve bildirim e-postaları bir e-posta altyapı sağlayıcısı üzerinden iletilir.
• Ödeme kuruluşu: abonelik ödemeleri için kullanılır. Kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşuna gider; bize hiç ulaşmaz.
• Yapay zekâ sağlayıcısı: yalnızca yapay zekâ yorumu özelliğini açan şirketler için, yalnızca türetilmiş özet veriler ve takma adlarla.

Yapay zekâ yorumu

Yapay zekâ yorumu varsayılan olarak kapalıdır ve şirket bazında açılır. Kapalıyken dış bir yapay zekâ servisine hiçbir veri gönderilmez; yorum, dile göre hazırlanmış şablonlarla üretilir.

Açık olduğunda dışarı yalnızca hesaplanmış özet veriler gider. Kişi ve firma adları takma kodlarla değiştirilir; ham kayıtlarınız, belgeleriniz ve iletişim bilgileriniz gönderilmez.

Saklama

İş verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Aboneliğinizi sonlandırdığınızda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Teknik kayıtlar sınırlı bir süre tutulur ve otomatik olarak silinir.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve bir kopyasını isteme hakkınız vardır. Talebinizi aşağıdaki adrese iletebilirsiniz.

Bu metin değişirse

Politikada esaslı bir değişiklik olursa bunu bu sayfada yayımlar ve gerekli durumlarda ayrıca bildiririz. Sayfanın başındaki yürürlük tarihi her zaman güncel sürümü gösterir.

Bize ulaşın

Gizlilikle ilgili tüm sorularınız ve talepleriniz için aşağıdaki adrese yazabilirsiniz.

kvkk@pusulafin.com